RESI E RIMBORSI

Diritto di recesso. Per gli acquisti effettuati online hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione o dal ritiro della merce, senza dover indicare alcuna motivazione, come previsto dal Codice del Consumo.

Condizioni per il reso. Il prodotto deve essere integro, sigillato, nella confezione originale e non utilizzato. Per motivi igienici e di sicurezza alimentare non è possibile restituire integratori, alimenti o barrette aperti o con sigillo rotto, salvo difetto di conformità.

Come fare. Scrivici a infopowerfitnessnutrition@gmail.com o su WhatsApp al +39 391 756 6674 indicando il numero d'ordine e il prodotto da restituire. Puoi riconsegnare il prodotto direttamente in uno dei nostri punti vendita (San Cataldo o Canicattì) oppure spedirlo a tue spese all'indirizzo che ti indicheremo.

Rimborso. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato (o, a tua scelta, come credito in app). Per i pagamenti in contanti in negozio il rimborso avviene in negozio.

Prodotti difettosi o errati. Se ricevi un prodotto danneggiato, scaduto o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione: provvederemo alla sostituzione o al rimborso integrale, spese di spedizione incluse.